Sobre o Buscapé

Dúvidas frequentes

• Comprei no site de uma loja parceira e preciso de ajuda
  Comprei no site de uma loja parceira e preciso de ajuda
• Qual a diferença entre os botões “ir à loja” e “comprar”?
  Qual a diferença entre os botões “ir à loja” e “comprar”?
• Por que meu pedido não aparece no Buscapé?
  Por que meu pedido não aparece no Buscapé?
• O Buscapé é confiável? As lojas que aparecem no Buscapé são confiáveis?
  O Buscapé é confiável? As lojas que aparecem no Buscapé são confiáveis?
• Quero alterar meus dados pessoais
  Quero alterar meus dados pessoais
• Quais as formas de pagamento disponíveis?
  Quais as formas de pagamento disponíveis?

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Alerta e Histórico de Preços

• Recebi o alerta com erro
  Recebi o alerta com erro
• Por que não consigo criar Alerta ou ver o Histórico de Preços de alguns produtos?
  Por que não consigo criar Alerta ou ver o Histórico de Preços de alguns produtos?
• O produto chegou no valor do Alerta de Preços, mas não fui avisado
  O produto chegou no valor do Alerta de Preços, mas não fui avisado
• Como criar um Alerta de Preço?
  Como criar um Alerta de Preço?
• Meu alerta foi atingido, mas não encontrei o preço na loja
  Meu alerta foi atingido, mas não encontrei o preço na loja
• Como funciona o Histórico de Preços?
  Como funciona o Histórico de Preços?

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Vi um erro

• No site da loja o produto é diferente do que vi no Buscapé
  No site da loja o produto é diferente do que vi no Buscapé
• Diferença entre o preço do Buscapé e o da loja
  Diferença entre o preço do Buscapé e o da loja
• Produto indisponível na loja
  Produto indisponível na loja
• O frete na loja é diferente
  O frete na loja é diferente
• Informações de produto diferentes no Buscapé e na loja
  Informações de produto diferentes no Buscapé e na loja

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Minha conta e e-mail

• Quero alterar meu CPF
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• Quero alterar meu e-mail
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• Não quero mais receber e-mails ou notificações do Buscapé
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• Não recebi o código de verificação
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• Como alterar minha senha?
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• Como adicionar ou alterar o telefone
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