Não recebi o código de verificação

O código é enviado para a sua caixa de entrada normalmente. Aqui estão algumas orientações para ajudá-lo a receber o código validador:

1. Desinstale e reinstale o aplicativo;
2. Faça login no aplicativo selecionando a opção "Continuar com e-mail";
3. Solicite o código uma única vez e aguarde o recebimento;
4. Ao receber o código, digite-o e aguarde sem pressionar mais nenhum comando;
5. Se você usa o Gmail, verifique na aba de promoções, no lixo eletrônico ou no spam, pois os e-mails automáticos podem ser direcionados para esses locais;
6. Verifique se o e-mail do Buscapé está cadastrado como confiável nas configurações da sua caixa de entrada.
7. Se você utiliza um e-mail corporativo, pode ser que não esteja recebendo nossas comunicações e o ideal é realizar a troca do e-mail de cadastro. 

Para cadastrar os e-mails do Buscapé como confiáveis, basta seguir o passo a passo abaixo:

 Hotmail, Outlook e Live:

1. Clicar na engrenagem
2. Acessar menu Opções
3. Expandir menu E-mail
4. Expandir menu Lixo eletrônico
5. Acessar menu Remetentes confiáveis
6. Digitar o e-mail: buscape@pravc.buscape.com.br
7. Clicar no botão + para adicionar o endereço
8. Clicar em Salvar

Gmail

No smartphone ou no tablet Android, abra o app Gmail. Se você não tiver o app Gmail, faça o download dele.

1. No canto superior esquerdo, toque em Menu. Spam.
2. Abra o e-mail.
3. No canto superior direito, toque em Mais. Não é spam.