Acompanhamento de pedido
- O que é marketplace?
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- Por que meu pedido ainda não foi enviado?
- Por que meu pedido não aparece no Buscapé?
- Preciso de ajuda com meu pedido. O que fazer?
- Qual é a localização exata do meu pedido?
- Não consigo rastrear o pedido
- O rastreio está demorando a atualizar
- O pedido atrasou. Como o Buscapé pode me ajudar?
- A entrega é realizada apenas para o titular da compra?
- Posso mudar ou corrigir o endereço de entrega?
- Posso retirar na loja?
- Objeto aguardando retirada nos Correios. O que fazer?
- Objeto retido no posto de fiscalização. O que fazer?
- Houve uma tentativa de entrega mas ninguém recebeu
- O pedido aparece como entregue mas eu não recebi
- A transportadora entra em contato no dia da entrega?
- Posso agendar ou antecipar a entrega?
- A transportadora não conseguiu entregar
- Não recebi nenhum e-mail sobre o pedido
- Como gerar a nota fiscal do pedido?
- Qual é o tempo de resposta do atendimento do Buscapé e das lojas parceiras?